Kişisel Verileriniz Bizim İçin Önemli

Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:

Şirketimiz faaliyetlerini ve dijital hizmetlerini aşağıdaki internet siteleri üzerinden sunmaktadır:

İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz ile kurduğunuz iletişimin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• İletişim ve talep bilgileri: mesaj içeriği, başvuru konusu, danışmanlık veya bilgilendirme talebinize ilişkin açıklamalar
• Randevu ve toplantı bilgileri: görüşme talebi, randevu zamanı, çevrim içi toplantı bağlantı ve planlama bilgileri
• Dijital işlem ve kullanım bilgileri: IP bilgisi, log kayıtları, trafik bilgileri, form doldurma zamanı, site kullanım verileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri
• Pazarlama ve kampanya etkileşim bilgileri: reklam formları aracılığıyla iletilen veriler, kampanya yanıtları, sosyal medya etkileşimleri, mesajlaşma otomasyonları üzerinden alınan iletişim bilgileri
• İletişim geçmişi bilgileri: e-posta yazışmaları, WhatsApp mesajları, form başvuruları ve benzeri iletişim kayıtları

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK'ya uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• bilgi talep ve başvurularınızın alınması ve değerlendirilmesi
• sizinle iletişime geçilmesi
• seminer, tanıtım, ön bilgilendirme ve danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi
• çevrim içi görüşme ve randevu planlama süreçlerinin organize edilmesi
• internet siteleri üzerinden iletilen formların işleme alınması
• WhatsApp, e-posta, mesajlaşma otomasyonları ve benzeri kanallar üzerinden talebinize dönüş sağlanması
• reklam ve tanıtım faaliyetleri sonucunda tarafımıza ulaşan kişilerin taleplerinin yönetilmesi
• hizmet süreçlerinin planlanması, takibi ve geliştirilmesi
• bilgi güvenliği, denetim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
• mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• olası hukuki uyuşmazlıklarda ispat, savunma ve hakların korunması

Tarafınızdan elde edilen ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası esas olarak sizinle iletişim kurulması, talebinize geri dönüş yapılması ve başvuru/görüşme süreçlerinizin yönetilmesi amacıyla işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilmektedir:

• internet sitelerimizde yer alan iletişim, başvuru ve bilgi talep formları
• Instagram ve diğer dijital mecralarda verilen reklamlar ve bu reklamlara bağlı form/başvuru alanları
• WhatsApp iletişim hattı
• ManyChat ve benzeri mesajlaşma otomasyon sistemleri
• Calendly üzerinden oluşturulan randevu ve planlama kayıtları
• Zoom üzerinden yürütülen çevrim içi toplantı ve görüşme süreçleri
• Outlook e-posta yazışmaları
• systeme.io ve benzeri form, pazarlama ve iletişim altyapıları
• çerezler ve benzeri çevrim içi izleme teknolojileri

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen veri işleme şartlarına dayanılarak, somut sürecin niteliğine göre aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenebilmektedir:

• bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
• gerekli hallerde ilgili kişinin açık rızasının bulunması

Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:

• bilişim, yazılım, barındırma, güvenlik ve teknik altyapı hizmeti sunan tedarikçiler
• e-posta, randevu planlama, çevrim içi toplantı, mesajlaşma, pazarlama ve otomasyon altyapısı sağlayıcıları
• hukuk, muhasebe ve benzeri alanlarda destek alınan danışmanlar ve hizmet sağlayıcılar
• yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli/idari merciler
• talebinizin yerine getirilmesi ve süreçlerin yürütülmesi için destek alınan iş ortakları

Bu kapsamda kişisel verileriniz; Calendly, Microsoft Outlook, Zoom, systeme.io, WhatsApp, ManyChat, Meta/Instagram ve bunlara benzer hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlenebilecek veya aktarılabilecektir.

Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Kullandığımız dijital altyapı, iletişim ve pazarlama araçlarının bir kısmı yurt dışında yerleşik olabilir veya verileri yurt dışındaki sunucularda barındırabilir. Bu nedenle kişisel verileriniz, kullanılan hizmetin niteliğine göre yurt dışına aktarılabilecektir.

Şirketimiz, yurt dışına veri aktarımı gerektiren süreçlerde uygulanabilir mevzuat çerçevesinde gerekli teknik, idari ve hukuki tedbirleri almaya gayret eder.

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

İnternet sitelerimizde kullanıcı deneyiminin sağlanması, sitelerin düzgün çalışması, güvenliğin temini, performans analizi yapılması ve iletişim/reklam süreçlerinin yönetilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilmektedir.

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler; sitenin çalıştırılması, kullanımın analiz edilmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ile reklam ve kampanya performansının ölçülmesi gibi amaçlarla işlenebilir.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin başvurularınızı, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz:

Başvurular, niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılacaktır.